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填空題
（）工作的基本功能包括教育功能、導(dǎo)向功能、保證功能、凝聚功能、協(xié)調(diào)功能、轉(zhuǎn)化功能、服務(wù)功能。
答案：
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填空題
企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)是將MI的本質(zhì)物化在企業(yè)的行為方式上，通過企業(yè)的（）、（）、（）、（）、公益文化、公共關(guān)系、營銷活動(dòng)等體現(xiàn)出來，從而獲得企業(yè)員工和廣大消費(fèi)者的識(shí)別與認(rèn)同。
答案：
各項(xiàng)制度；行為規(guī)范；管理方式；教育訓(xùn)練
