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多項(xiàng)選擇題

《上海鐵路局客運(yùn)處關(guān)于規(guī)范旅客提前乘車處理的通知》（客管函〔2016〕129號）規(guī)定，站車辦理過補(bǔ)簽的原票（包含電子客票），客票系統(tǒng)將進(jìn)行標(biāo)記，該原票不可再辦理（）等手續(xù)。

A.退票
B.掛失補(bǔ)
C.改簽
D.變更到站

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多項(xiàng)選擇題

《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕477號）規(guī)定，列車驗(yàn)票時，應(yīng)核對（）等信息，經(jīng)確認(rèn)旅客沒有鐵路電子客票信息的，應(yīng)當(dāng)先行補(bǔ)票。

A.旅客所持的居民身份證原件
B.車票
C.二代居民身份證
D.電子客票

多項(xiàng)選擇題

《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，辦理掛失補(bǔ)手續(xù)時，須提供購票時使用的有效身份證件原件，同時提供購（）。

A.購票地（取票地）車站名稱
B.乘車日期
C.車次
D.發(fā)到站信息

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