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多項選擇題

下列溝通方式中屬于正式溝通的是（）。

A.會議制度
B.文件傳遞
C.領導指示
D.私下交換意見

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多項選擇題

下列溝通機制中屬于柔性機制的是（）。

A.企業(yè)制度
B.公文用語
C.心理約束機制
D.文件制度

多項選擇題

公共組織的溝通過程除了發(fā)送者、接受者外，還包括（）。

A.傳送的信息
B.傳送的環(huán)境
C.傳送的渠道
D.傳送的地點