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判斷題

美國(guó)著名質(zhì)量管理專家朱蘭指出：20時(shí)紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，21世紀(jì)將是生產(chǎn)率的世紀(jì)。

答案：錯(cuò)誤

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統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的主要特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)觀點(diǎn)。

答案：錯(cuò)誤

朱蘭博士提出了科學(xué)管理的思想，同時(shí)還建立了一套“科學(xué)管理”的理論和方法。

答案：錯(cuò)誤

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