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多項(xiàng)選擇題
下列哪些屬于速遞大客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（）
A.提供周到的售前售后服務(wù)
B.重點(diǎn)管好大客戶合同、資費(fèi)政策和資費(fèi)稽核
C.對(duì)大客戶用郵情況的追蹤分析
D.加強(qiáng)客戶關(guān)系管理工作和功能
