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在核實迎接的團隊后,導游員留給團隊()分鐘的時間,以方便清點人數(shù)及行李。
A.3分鐘
B.2分鐘
C.3~5分鐘
D.5~10分鐘
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單項選擇題
()是中國園林建筑藝術(shù)的重大創(chuàng)造。
A.臺
B.亭
C.樓
D.閣
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問答題
【簡答題】處理旅游者特殊要求的一般原則是什么?
答案:
本著賓客至上、合理而可能的原則,盡量滿足旅游者的特殊要求,多向他們提供超常的服務(wù);
在任何情況下對旅游者都應一...
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