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判斷題

醫(yī)療服務質量是指醫(yī)護人員提供給患者的服務質量及醫(yī)護人員所表現(xiàn)出的專業(yè)形象是否具有特性，是否有利于患者生命質量的提高及社區(qū)衛(wèi)生工作的成效。

答案：正確

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環(huán)節(jié)質量是評價病人接受衛(wèi)生服務后所獲得的健康效果。

答案：錯誤

個別訪談是社區(qū)衛(wèi)生服務中常用的定性調查方法之一。

答案：正確