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填空題
用戶和產(chǎn)品接觸的全部過程稱為產(chǎn)品的（）。在這一過程中的各個(gè)階段，包括從最初了解產(chǎn)品、具體研究、購買產(chǎn)品、（），以及產(chǎn)品的各個(gè)方面的服務(wù)和更新。
答案：
全部用戶體驗(yàn)；安裝使用
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填空題
人性化設(shè)計(jì)觀念應(yīng)該考慮的主要因素包括（）、人機(jī)工程學(xué)因素、美學(xué)因素、（）和文化因素等。
答案：
動機(jī)因素；環(huán)境因素
填空題
在產(chǎn)品的研究開發(fā)中，設(shè)計(jì)師應(yīng)考慮采用簡潔性設(shè)計(jì)原則、適切性設(shè)計(jì)原則、功能性設(shè)計(jì)原則、（）、美觀性設(shè)計(jì)原則、安全性設(shè)計(jì)原則和（），以配合商品化的策略。
答案：
經(jīng)濟(jì)性設(shè)計(jì)原則；傳達(dá)性設(shè)計(jì)原則
