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單項(xiàng)選擇題

下列不屬于企業(yè)對(duì)顧客的責(zé)任的有（）。

A.企業(yè)要治理環(huán)境
B.提供安全的產(chǎn)品
C.提供售后服務(wù)
D.提供必要的指導(dǎo)

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】根據(jù)經(jīng)營(yíng)單位組合分析法，企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的狀況可以被分成哪四種類(lèi)型？各自具有什么特點(diǎn)？
答案： （1）瘦狗型。市場(chǎng)份額和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率都較低，只能帶來(lái)很少的現(xiàn)金和利潤(rùn)，甚至可能虧損。
（2）幼童型。業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率較高...
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