A.重新開始當前論題 B.另起爐灶重開話題 C.關注負面影響 D.提問題以鞏固共同基礎
A.談判開始時的閑談有助于定準基調 B.察言觀色是把握談判基調的重要手段 C.在談判進行到中間時,要注意對方的反應,及時調整自己的策略 D.在談判開始時,要熱情激昂,不能過于冷淡
A.警覺地捕捉對方的反應 B.及時調整自己的談判策略 C.運用合理的態(tài)度回復對方的問題 D.由于談判是雙向的,所以要盡量避免強硬的態(tài)度