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填空題
在餐廳準(zhǔn)備工作后中，（）工作是頭等重要的。
答案：
衛(wèi)生
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填空題
客房服務(wù)禮儀的內(nèi)容有：（）；（）；（）；（）；（）；（）；（）。
答案：
熟悉客人；主動(dòng)迎接；整理房間；注意細(xì)節(jié)；注意舉止；送別賓客；行為檢點(diǎn)
