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多項(xiàng)選擇題

大型賓館餐廳類(lèi)型有（）

A.中餐廳
B.西餐廳
C.自助餐廳
D.咖啡廳
E.酒吧

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多項(xiàng)選擇題

客房服務(wù)的特點(diǎn)是天天迎來(lái)送往來(lái)自各方面的（）不同客人。

A.身份
B.職業(yè)
C.文化教養(yǎng)
D.風(fēng)俗習(xí)慣
E.宗教信仰

多項(xiàng)選擇題

電話(huà)總機(jī)話(huà)務(wù)員的主要任務(wù)是（）

A.接轉(zhuǎn)電話(huà)
B.代客留言
C.電話(huà)查詢(xún)
D.叫醒服務(wù)

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