A.具備餐飲服務(wù)功能 B.設(shè)有前廳部 C.具備住宿服務(wù)功能 D.設(shè)有娛樂設(shè)施
A.飯店業(yè) B.旅游市場 C.旅游資源 D.旅游者
是指飯店員工在長期的工作中逐漸建立起來的一種共同的價值取向、心理趨向和文化氛圍,是企業(yè)和全體員工的精神支柱和活力源泉。