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客戶服務(wù)團隊希望培訓團隊能對他們的新員工進行培訓,但是培訓團隊認為客戶服務(wù)團隊自己對這些員工進行培訓效果將會更好;而客戶服務(wù)團隊表示他們近期沒有時間來培訓員工。這個沖突產(chǎn)生的根本原因是()。
答案:
目標、計劃或任務(wù)不協(xié)調(diào)
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關(guān)于達成協(xié)議的方式,說法不正確的是()。
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團隊成員總是沒有決定權(quán)
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小賀受公司委托新成立了一個團隊,團隊中包括消費者和供應(yīng)者,這個團隊的類型是()
答案:
供銷團隊
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