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填空題

訪問(wèn)過(guò)程中對(duì)提問(wèn)態(tài)度要求是（）、（）、（）。

答案：以禮待人；平等交談；保持中立

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影響訪問(wèn)過(guò)程的非語(yǔ)言因素有（）、（）。

答案：表情；動(dòng)作

訪問(wèn)過(guò)程中接近被訪問(wèn)者的方法包括（）、（）、（）、（）。

答案：自然接近；正面接近；求同接近；友好接近