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多項選擇題

在平衡計分卡業(yè)績衡量方法下，下列屬于領(lǐng)先指標的有（）。

A.客戶關(guān)系
B.企業(yè)形象
C.客戶滿意度
D.新客戶開發(fā)率

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多項選擇題

下列屬于零基預算的缺點的有（）。

A.它是一個復雜的、耗費時間的過程
B.它可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標
C.管理團隊可能缺乏必要的技能
D.沒有降低成本的動力

多項選擇題

以下關(guān)于戰(zhàn)略控制的說法中正確的有（）。

A.期間比較長，從幾年到幾十年以上
B.定量方法
C.重點是內(nèi)部和外部
D.不斷糾正行為