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單項(xiàng)選擇題

你完成了需求分析病并通過電子郵件向客戶發(fā)送技術(shù)規(guī)范文件。但是,客戶抱怨打不開文件,并因此不能按時確認(rèn)需求。以下哪個活動沒做好導(dǎo)致了這個問題的發(fā)生()

A.干系人分析
B.定義溝通方法
C.干系人識別
D.定義決策過程

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