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單項選擇題
質(zhì)量成本包括確保滿意質(zhì)量所發(fā)生的費用以及未達到滿意質(zhì)量的()損失。
A.有形
B.無形
C.有形與無形
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單項選擇題
損失函數(shù)L(y)=k(y-m)
2
=kσ
2
中:m為()。
A.比例常數(shù)
B.實際的質(zhì)量特性值
C.理想的目標值
D.質(zhì)量波動的標準差
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單項選擇題
()損失是指可以通過價值計算的直接損失,如廢品損失、返修損失,銷售中的包裝修理、退貨、賠償、降級降價損失;輔助生產(chǎn)中的倉儲、運輸及采購中的某些損失等。
A.機會
B.有形
C.社會
D.消費者
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