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郵政業(yè)務(wù)營銷員判斷題每日一練(2020.05.29)
判斷題
觀察法需要反復(fù)觀察才能得出結(jié)論，因而在調(diào)研過程中需要通過提問提高效果
答案：
錯誤
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判斷題
在Excel中建立圖表后，右鍵單擊圖表區(qū)，在彈出快捷菜單中單擊“圖表類型”，打開“圖表類型”對話框，可對圖表類型進(jìn)行更改。
答案：
正確
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判斷題
顧客是郵政服務(wù)的對象，市場是由顧客的需要構(gòu)成的，因此，對顧客的調(diào)查是市場調(diào)查的重要內(nèi)容。
答案：
錯誤
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判斷題
營銷員運(yùn)用詢問法時，亦應(yīng)對那些次要的、對成交無關(guān)的客戶異議進(jìn)行詢問以表示對客戶的尊重。
答案：
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判斷題
4P組合策略包括產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和定位策略。
答案：
正確
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