國家開放大學（質(zhì)量管理）問答題每日一練(2019.12.29)

問答題
開展質(zhì)量成本工作的意義？
答案：（1）有利于控制和降低成本。隨著時代的發(fā)展，產(chǎn)品結構日趨復雜，顧客對外觀、精密度、可靠性要求越來越高，使產(chǎn)品...
問答題
簡述質(zhì)量管理的八大基本原則。
答案：1、以顧客為中心。
2、領導作用。
3、全員參與。
4、過程方法。
5、系統(tǒng)管理。
問答題
生產(chǎn)過程中如出現(xiàn)不合格品應當怎樣處理？
答案：對出現(xiàn)的不合格品，其處理的流程可以這樣：1.對不合格項目進行判斷，進行處置。不涉及到安全的指標，可以降級處理出產(chǎn)；對涉及...
問答題
某金屬材料抗拉強度的要求不得少于x＝32kg/cm2，抽樣后測得：（x）＝38kg/cm2，s＝1.8kg/cm2，試求工序能力指數(shù)Cpl。
答案：
Cpl=（均值減下限）/3標準差→（38-32）/3*1.8=1.11
問答題
簡述PDCA循環(huán)的具體步驟。
答案：1、計劃階段。第一步驟：分析現(xiàn)狀、找出存在問題，確定目標；第二步驟：分析影響質(zhì)量問題的各種原因；第三步驟：從影響質(zhì)量的原...

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