A.8.5、7、5 B.9、6.5、4.5 C.8、7、6 D.7.5、6.5、5.5
A.100 B.200 C.300 D.500
A.5 B.6 C.7 D.8
A.客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù) B.客戶(hù)走訪記錄 C.所服務(wù)客戶(hù)的滿(mǎn)意度 D.客戶(hù)流失率
A.2 B.3 C.4 D.5